Membre de Relais & Château, Le Bora Bora by Pearl Resorts est un hôtel d’exception situé sur le motu Tevairoa. L’établissement a une capacité totale de 108 bungalows sur pilotis & villas, une salle de fitness, le Tavai Spa et 3 restaurants dont 1 gastronomique.
RESPONSABILITÉ GÉNÉRALE
En tant qu’IT Manager, votre mission principale est d’assurer la gestion, le maintien et l’évolution du système d’information de l’hôtel, comprenant l’infrastructure réseau, la sécurité informatique, le support utilisateur ainsi que les solutions métiers.
Vous garantissez la conformité des outils et procédures avec les standards du groupe, en coordination étroite avec la direction de l’hôtel et l’équipe IT régionale basée au siège.
Ce poste stratégique nécessite une forte disponibilité : logement sur site et horaires fixes avec flexibilité, notamment lors de déploiements ou de mises à jour système.
Si vous êtes passionné(e) par les environnements techniques exigeants, que vous aimez intervenir sur le terrain et que vous souhaitez évoluer dans un cadre d’exception, rejoignez notre établissement 4 étoiles à Bora Bora.
Vous contribuerez activement à la fiabilité, la performance et la sécurité de notre système d’information.
Environnement technique :
VLAN, OLT/ONT, Veeam, VMware, Simphony (Micros), Oracle Cloud, Sophos, GLPI Cloud, Active Directory, Gmail, Outlook, suite Office, Sage.
MISSIONS OPÉRATIONNELLES
- Gérer et maintenir l’infrastructure réseau : VLAN, pare-feu, switches, OLT/ONT, PA Wifi Staffs et Clients, vidéosurveillance, Google Chromecast
- Administrer les serveurs, Active Directory (AD), droits d’accès et la sécurité informatique.
- Assurer la bonne intégration et le fonctionnement des solutions hôtelières :
- Simphony (Micros)
- Oracle Cloud (PMS)
- GLPI Cloud (gestion des tickets et assets)
- Superviser la sécurité informatique (antivirus Sophos, sauvegardes Veeam, supervision Meraki)
- Assurer un support technique de niveau 1 à 3 pour les utilisateurs (Office, Outlook, Gmail, Windows/Mac)
- Maintenance et entretien du parc informatique PC (windows) et VM (VmWare)
- Gestion des postes en téléphonie Fixe IP et DECT et de l’autocom (sous contrat Fournisseur)
- Gestion de la partie IPTV
- Maintenance préventive et corrective de navette maritime solaire
- Mise à jour et/ou mise en place des documents et des procédures IT locales
- Gérer les prestataires et intervenants externes (opérateurs, maintenance, etc.)
- Gérer l’inventaire informatique
PROFIL
- Bac +2/4 en informatique ou équivalent
- Expérience significative (3 à 5 ans minimum) dans un poste similaire, idéalement en environnement hôtelier
- Maîtrise des environnements réseaux (VLAN, OLT/ONT), systèmes (AD), cloud (Oracle, Gmail)
- Connaissances souhaitées en : Simphony (Micros POS), Sophos Antivirus, GLPI Cloud
- Maîtrise de la Suite Microsoft (Office, Outlook)
- Autonomie, rigueur, sens du service
- Bon niveau d’anglais écrit et oral (contacts siège / support)
- Aisance relationnelle avec la clientèle et les collaborateurs interne.
Vous vous reconnaissez dans nos valeurs et souhaitez rejoindre l’aventure Relais & Châteaux : Ancrage local, Humanisme, Partage, Engagement
Vous pensez être fait pour ce poste ? Alors n’hésitez pas à nous faire parvenir votre lettre de motivation et CV au département des Ressources Humaines à : it@pearlresorts.com